
10月22日,临武县社保中心、信息中心联合建设银行临武支行开展“温暖社保·社银合作就近办体验日”宣传活动,特邀银行办事群众和附近居民沉浸式体验“社银合作就近办”便捷服务。
“虽然现在很多社保业务都可以在手机上办了,但是我们老年人总搞不懂这些操作,还是到窗口办放心,以前非得去社保大厅办,不仅远,好药排好久队。今天来体验了‘社保合作就近办’发现原来好多社保业务在银行就可以办,以后我出门买个菜顺便就能办了,确实方便老百姓。”在建设银行临武支行营业网点,黄女士对“社银合作就近办”服务模式赞不绝口。
“社银合作就近办”,是近年来探索社保服务提档升级的重要路径,随着社会保险事业不断发展壮大,面对“服务群体庞大、业务窗口有限、经办途径单一”等问题,为满足参保群众对社保业务服务事项“就近办”“多点办”切实需求,临武县社保中心联合建设银行,推出“社保+银行”的就近办服务,依托建行智慧政务服务一体机,使个缴人员参保缴费、社保信息查询、待遇领取资格认证、社保卡预申领等10项高频社保业务在银行网点也可以“同标准、无差别”受理,使“银行柜台”变成了人社“服务前台”,进一步提升社保服务供给能力。
同时,除县域内社银合作网点外,临武县还配备了200余台社保智能POS机,覆盖全县13个乡镇214个村(居)委会,即使在银行网点覆盖不到的乡村,村民也能享受到社保缴费、社保卡预申领等便捷的社银服务,实现温暖便民社保服务直抵每一根“神经末梢”。
“自开展‘社银合作就近办’以来,这种服务模式得到了很多群众的认可和支持,但还有部分群众对社银合作不了解,存在一些疑惑,通过开展此次体验活动,群众对社银合作的知晓度和认可度得到了明显提高,有利于让‘社银合作就近办’进一步深入基层,惠及更多参保群众。”临武县社保中心主任陈宋强介绍,“接下来,我们还将通过硬件配置、业务培训、风险防控等举措,不断完善社银合作网点服务事项,为群众带来更便捷、更温暖、更贴心的社保服务。”
据统计,此次“温暖社保·社银合作就近办体验日”活动,共有1200余名群众参与,发放政策宣传单、环保袋等宣传资料5000余份。
责编:蒋淑芬
来源:通讯员投稿
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